Revista DIRCOM N° 89: Comunicación Corporativa 2.0, Social Media, Gobierno 3.0, Comunicación Interna, Comunicación Estratégica

21 interesantes artículos escritos por expertos profesionales de Argentina, Colombia, Chile, España, México y Venezuela.

Joan Costa relata las experiencias de su exitoso recorrido profesional y presenta su nuevo libro “La Comunicación, 10 voces esenciales”.

Marcelo Angulo Abarca, desde Chile, explica cómo afectó a la imagen del presidente de su país, Sebastián Piñera, el evento de los 33 mineros atrapados durante más de tres meses en la Mina de Atacama. El argentino Daniel Ivoskus habla sobre el éxito del Gobierno de la Provincia de Buenos Aires, en la implementación de la comunicación 3.0.

El español Rafael Alberto Pérez cierra la mini serie, que inició tres números atrás, con una excelente comparativa entre las propuestas realizadas por FISEC y HMB, para mejorar los paradigmas y esquemas actuales del management.

¿Cómo crear una publicación corporativa sin morir en el intento? El venezolano Mayol Marcó describe aquellos puntos en los que hay que poner mayor atención para planificar una de las principales herramientas de la comunicación interna: el boletín.

Notas sobre la revolución de las redes sociales y el nuevo paradigma 3.0; las relaciones públicas como factor estratégico comunicacional, la importancia de la palabra verbal y no verbal y el buen uso de la comunicación interna son otros de los títulos que conforman la presente edición.

Entrevistamos a los decanos de las facultades de comunicación de dos importantes universidades Latinoamericanas y conversamos sobre las nuevas propuestas en la formación profesional de los futuros comunicadores.

Como siempre recomendamos la lectura de dos libros que seguramente nos servirán para actualizarnos y seguir vigentes ante los nuevos desafíos comunicacionales.

Ver todos los temas en PDF, clic aquí.

Revista DIRCOM se imprime en Argentina y Colombia.

 

Marcas 2.0

“Todavía hoy, muchos DirComs Latinos trabajan apoyados en el antiguo paradigma basado en los medios tradicionales de comunicación (radio, diario y TV). No vislumbran que los usos y costumbres de las personas para informarse y/o compartir noticias estarían cambiando, provocando e incidiendo en la visibilidad que la empresa obtiene en las nuevas (o no tanto) herramientas tecnológicas. La aparición sobre la empresa, se da casi en tiempo real en los dispositivos móviles, lectores de noticias, redes sociales y otros que no necesariamente están en las páginas de un matutino ni fluyen por los parlantes de una radio o se dibujan en la pantalla de la conocida caja boba (que todos llaman televisión).”

“Es imprescindible que los profesionales de la comunicación (tanto de empresas pequeñas, medianas o grandes) trabajen sobre el posicionamiento que la marca debiera obtener en Internet, y no dejar librado al destino y libre juego de la alta participación que hoy poseen las audiencias.”

Editorial de Juan José Larrea, publicada en el nro 88 de la revista DIRCOM Versión completa aquí

Social Media: 10 formas de generar ventajas competitivas para las empresas

“Muchos expertos consideran que la web social, o 2.0, representa un verdadero universo a explorar –y explotar- en materia de ventajas competitivas para las marcas. Aporta mayor visibilidad, popularidad y una cierta humanización de la marca a la hora del trato con el cliente, que se vuelve esencialmente horizontal.”

“Sobre estos principios se construye el Social Media Marketing, basado en el intercambio de contenidos de información a través de las redes sociales y otras tecnologías que surgen día a día, con el fin de contribuir al posicionamiento (o al inquietante poder de ‘destronamiento’) de las marcas. ”

¿Cómo generar ventajas competitivas, y tener éxito?

Hoy tenemos al alcance de la mano infinidad de herramientas y recursos para implementar una estrategia exitosa de Social Media Marketing. A modo de sugerencias, comparto algunos tips que pueden ayudar a encaminarse en la dirección correcta:

• Delimite el campo de acción

• Dedicación 24/7

• Incremente el tráfico… ¡No lo compre!

• Enfóquese en un nicho

• Planifique

• Humanizar la marca

• Asimile las críticas

• Genere un hábito

• No spamear

• Sea un experto en la materia

Por Mariano Varela, especialista en medios, marketing y publicidad; VP Ejecutivo y Gerente general de Claxson

Fuente: Revista Infobrand

Nota Completa Aquí

Clubes de Fútbol 2.0

“Los equipos del fútbol argentino están entrando a las redes sociales y en el último año como Facebook y Twitter para expandir su comunicación; Boca fue el pionero y ya tiene más de medio millón de usuarios; River se sumó en el último mes; la tendencia, en alza.”

Nota Completa Aquí

Gentileza Álvaro Liuzzi

Empresas líderes en “Negación Digital”


Los consumidores demandan “Empresas más amigables” y están utilizando la web 2.0 para llamar la atención del ámbito empresarial. Estas son las conclusiones que arrojó el informe “Quien se preocupa gana: El crecimiento de la Empresa Amigable”, lanzado hoy en una conferencia muy importante a la cabeza de Havas Worldwide.

Nota Completa Aquí

Fuente: Revista Infobrand

El pulpo Paul podría generar más de 4 millones de dólares en publicidad

Según el experto Max Clifford, el pulpo Paul, famoso por predecir los resultados de los partidos del último mundial de fútbol, podría generar “millones de dólares simplemente con el sólo hecho de prestar su imagen para promocionar productos y servicios a través de diferentes anuncios y acciones publicitarias.”

Parece que la gente de Pepsi, una vez más, es tuvo rápida de reflejos e incluyó a Paul en una publicidad gráfica pensada por la agencia BBDO en Beirut. Aunque en este caso, dudo que a Paul le haya entrado algún dinero, ya que no hace se hace explicita su mención…

Fuente: Revista Infobrand/ eBlog

Nota completa de Infobrand Aquí

Internet y TV estarían iguales en mercados y crecimiento para 2014

“Un estudio de PricewaterhouseCoopers (PWC) pronosticó que internet llegará a los mismos niveles de inversión que la televisión en 2014 y que América Latina será la región de mayor crecimiento.”

Nota Completa Aquí

Fuente: Revista Infobrand